Le Stress en Entreprise
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Causes du Stress
Il y a toutes sortes d’agents stresseurs : aigus (bruits, embouteillages quand on est pressé), chroniques (problèmes relationnels qui durent), événementiels (mariage, décès, licenciement, promotions..).
La conduite du changement en entreprise, le travail en urgence, le perfectionnisme, l’hyper contrôle, la confusion des rôles, une mauvaise ambiance peuvent être des agents stresseurs importants.
Causes aggravantes
Le processus du stress se réactive facilement quand nous sommes :
- en surrégime sans aucune décompression,
- fatigués en cumulant un manque de ressources financières, d’informations et de connaissances,
- sollicités face à des choix difficiles ou des opportunités trop nombreuses.
L’impact du stress au travail Selon une enquête de février 2006. 44% des travailleurs se sentent stressés. Réduire le stress au travail est devenu une priorité européenne et française en 2009.
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Conséquences du stress
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LEGISLATION ET RESPONSABILITE JURIDIQUE DE L’ENTREPRISE
Loi de modernisation sociale du 17 Janvier 2002
Conscients de l'ampleur du phénomène, et afin de renforcer la protection des salariés face à des pratiques abusives, les pouvoirs publics ont décidé de compléter le Code du Travail dans le cadre du projet de loi de Modernisation Sociale adopté par le parlement en 2002.
Ces risques font l'objet de mesures préventives afin de les supprimer ou de les limiter au maximum. Cette loi précise les éléments suivants :
-La notion de santé des travailleurs recouvre tant un aspect physique que mental.
-Dans le cadre des mesures prises par l'employeur, la planification de la prévention doit intégrer les risques liés au harcèlement moral, à travers les questions d'organisation, de relations sociales et d'ambiances de travail.
Il est nécessaire de parfaire le dispositif de prévention des risques professionnels, en reconnaissant aux instances représentatives du personnel, la possibilité de proposer des actions de prévention en matière de harcèlement moral, à l'instar du harcèlement sexuel.
Circulaire DRT 2002-6 du 18/4/2002
Une politique de prévention est à mettre en place obligatoirement par l’employeur sous forme de document unique sur les risques, leur évaluation et mise en place d’un plan d’action avec le CHSCT, les Médecins du travail, les Inspecteurs du travail.
Responsabilité de l'employeur
Devant l’augmentation de maladies liées au stress professionnel, les tribunaux ont tendance à condamner civilement et pénalement les dirigeants quand ils ne peuvent apporter la preuve que des solutions antistress ont été mises en place.
Le suicide reconnu comme maladie professionnelle
Le suicide est reconnu comme maladie professionnelle en France depuis 2006. Comme le souligne le journal « 01 Informatique » dans son numéro de novembre 2007, « Développeur chez lBM depuis une dizaine d'années, Yann P. s'est donné la mort en m ars 2006. Son suicide a été qualifié de maladie professionnelle par la Sécurité Sociale. En mai dernier déjà, le suicide d’un ingénieur informatique de 39 ans, salarié du Technocentre Renault à Guyancourt a été reconnu comme un accident du travail par la Caisse Primaire d Assurance Maladie des Hauts- de-Seine».
L'accord sur le stress au travail devient obligatoire pour les entreprises
Ce dernier vient d'être rendu obligatoire pour les entreprises suite à la parution au Journal officiel du 6 mai, de l'arrêté ministériel d'extension. Concrètement, les accords de branche et les accords d'entreprise ne pourront déroger aux dispositions de cet ANI que dans un sens plus favorable aux salariés. Le texte rappelle en outre l'obligation incombant à l'employeur de prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé-physique et mentale- de ses salariés, qui couvre notamment le cas du stress au travail.
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