De l’élaboration des objectifs opérationnels au suivi du plan d’action avec le Mind Mapping

Les 3 et 4 Avril derniers ont eu lieu à l'université de Lausanne le 19éme Congrès du Management de projet organisé notamment par l'association Suisse du Management de projet et le PMI Switzerland.

Cette édition proposait notamment de traiter lors d'un atelier d'une heure, le thème du Mind Mapping dans le cadre de la gestion de projet, outil indispensable désormais au sein de l'entreprise pour manager la performance individuelle et collaborative.

Cet évènement était donc pour nous l'occasion de vous parler de l'utilisation de cet outil dans le monde de l'action et particulièrement dans le cadre de la gestion de projet lors de la rédaction des objectifs. 

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En effet, les usages du Mind Mapping sont souvent vite enfermés dans ceux du monde des idées (brainstroming, organisation des idées, prise de note, mémorisation etc…) et s´il est mal employé, et si nous ne connaissons pas certaines règles d’efficacité et d’utilisation, il peut s’avérer un désavantage, voir même devenir contre-productif pour celui qui l’utilise, et de ce fait, provoquer une réelle incompréhension de la part des collaborateurs, qui le subissent, plus qu’ils n’en tirent profit.

Le monde de l'action

Nous quittons les règles définies par Tony Buzan (un mot clé par branche, des couleurs etc.) pour en utiliser d'autres qui conviennent à un usage collaboratif pour la gestion de projet.
Une fois quitté le monde de l'idée et ces dernières validées, nous définissons 3 grandes étapes dans le monde de l'action:

- L'émergence des objectifs et des critères de réussite
- La structuration du plan d'action

- L'évaluation et le suivi du plan d'action 

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Data Overload : visualisation à la rescousse

La surcharge d'informations est devenue un problème majeur du XXIéme siècle. Dans un excellent article, Caroline Goulard, fait l'analyse de ce phénomène devenu presque ingérable. L'auteur de l'article souligne combien la visualisation peut nous aider à gérer cette information ("Big Data") et nous amène à réfléchir sur les changements que nous devons opérer pour maitriser ce "data overload". À partir de cet article nous avons réaliser la carte mentale que voici : 

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La conduite du changement : 5 principes à respecter

Cette Map vous présente les 5 principes fondamentaux à respecter pour réussir la conduite du changement. La carte a été inspirée par l'article du même nom sur le Journal du net.com.

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Interview de Liam Hughes

 

Le 16 Mai dernier, Matthieu Cottard, Managing Partner de Signos, a rencontré le créateur et directeur de la Plateforme Biggerplate, j'ai nommé Liam Hughes! Cette rencontre fût l'occasion pour nous de lui transmettre une " Mind Map interview ", c'est-à-dire, une carte avec toutes les questions que nous avions envie de lui poser sur lui, son expérience du Mind Mapping et bien sûr, sur Biggerplate.

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5 conseils pour bien commencer sur Linked In

5 conseils pour promouvoir votre entreprise et activité efficacement sur Linked In. Cette Mind Map a été réalisée à partir du Podcast "5 Tips to Getting Started on Linked In" de Deborah Richmond.

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Mind Map pour construire votre Dream Team!

Construire et réunir l'équipe de ses rêves, développer une collaboration harmonieuse et atteindre les sommets de la réussite ensemble! C'est le rêve de tous les chefs de projet, managers, entrepreneurs. Et on le sait, ce n'est pas une tâche des plus facile. Avec cette Map, découvrez 4 conseils pour construire votre Dream Team pas à pas. Cette carte a été réalisée depuis l'article de Douglas R. Conant (qui nous livre ses précieux conseils), et l'article de Troy Larson blogueur MindJet Conspire.

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Organiser sa veille d’information

Dans une société ou l'information est de plus en plus accessible, partout, par tout le monde et à tout moment, la priorité des individus, des managers, et à titre plus large, des organisations, est de pouvoir gérer de manière efficace et rapide cette masse d'information qui parvient tous les jours. 

La clé de succès est donc de pouvoir gérer, répertorier, analyser, restituer l’information qui nous semble clé et pouvoir agir et prendre des décisions par rapport à cette dernière.

Une veille active et intelligente qui de manière générale réside dans la capacité à:
- s’informer et s’organiser pour décider et agir.
- à communiquer pour orienter, motiver, décider et organiser l’action.

L’information, cette particule élémentaire du management (voir notre article à ce sujet) alimente nos connaissances, nos grilles d’analyses, de compréhension du monde qui influencent nos décisions et donnent naissance à des méthodes d’intervention et des outils pour optimiser nos manières de travailler. Parmi ces outils, le Mind Mapping est un des plus connu et le plus facile à prendre en main. Il s'agit d'une représentation visuelle et arborescente d’une idée, d’un texte, d’une information ou d’une connaissance. Elle part d'une idée centrale qui rayonne vers d'autres données, formant une structure radiante et arborescente. Elle est souvent agrémentée de couleurs, d’images et de symboles divers. Il permet de libérer le potentiel de créativité mais également le potentiel de structuration de l'information.

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Carte Conceptuelle: stimuler sa pensée en réseau

Définition Carte Conceptuelle

Beaucoup de notions pour deux grands outils

Cartes heuristiques, cartes conceptuelles, Mind Map, Concept Map, topogramme, carte mentale, carte cognitive, carte d’informations et de connaissances… plusieurs termes pour évoquer deux grands types d’outils :
- les outils favorisant une pensée en réseau à partir de plusieurs idées centrales : carte conceptuelle ou concept map
- les outils favorisant une pensée irradiante à partir d’une idée centrale : carte heuristique ou mind map

 

Définition

Développées par Joseph Novak selon une approche constructiviste, les Concept Maps représentent des concepts et les liens qui les relient. Il peut y avoir plus d'un concept de départ. La carte conceptuelle (Concept Map en anglais) représente un ensemble de concepts reliés sémantiquement entre eux. Les concepts sont connectés par des lignes fléchées auxquelles sont accolées des mots. La relation entre les concepts s'appuie sur des termes exprimant celle-ci : « mène à », « implique que », « favorise » … La carte conceptuelle permet de représenter le modèle mental d'une situation, de résumer la structure de connaissance. Comme la carte heuristique, elle fait appel à tout notre potentiel cérébral.

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Carte Heuristique : outil visuel par excellence

Définition Carte Heuristique

Beaucoup de notions pour deux grands outils

Cartes heuristiques, cartes conceptuelles, Mind Map, Concept Map, topogramme, carte mentale, carte cognitive, carte d’informations et de connaissances… plusieurs termes pour évoquer deux grands types d’outils :

  • les outils favorisant une pensée en réseau à partir de plusieurs idées centrales : carte conceptuelle ou Concept Map
  • les outils favorisant une pensée irradiante à partir d’une idée centrale : carte heuristique ou Mind Map

Définition

Dans les années 1970, Tony Buzan modèlise et rend populaire la méthode de la carte heuristique (ou Mind Map ou encore Mind Mapping qui évoque le processus de réalisation d'une carte mentale) qui participe à la prise de note et à la cartographie de l’information. Depuis, plusieurs personnes ont fait évoluer cet outil. La carte heuristique est une représentation graphique et arborescente d’informations, d’idées, de connaissances. Graphique car elle utilise l’espace, les formes et les couleurs faisant appel aux capacités de notre « cerveau droit ». Arborescente car il s’agit d’une structure hiérarchique faisant appel aux capacités de notre « cerveau gauche». La carte heuristique facilite la compréhension par l’exploitation du potentiel de nos « deux cerveaux».

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Définition Management Visuel

Pour Signos, l'objectif du Management Visuel est de définir un environnement professionnel s'appuyant sur des méthodes et des outils visuels pour conférer à cet environnement les qualités suivantes:

  • Donner à voir en un clin d'oeil grâce à une mise impactante de l'information
  • Accélérer le traitement et le partage des idées et des informations-clés
  • Installer une boucle de feed-back permanente
  • Fluidifier la communication interne
  • Aider à la prise de décision
  • Faciliter la mise en oeuvre et le suivi des plans d'action, l'évaluation des résultats
Parmi les ces méthodes et ces outils : Mind Mapping, Concept Mapping, Process Mapping, Diagramme de Gantt, différentes représentations graphiques, par axes, par matrices …